Polityka Cookies

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenie i zrozumieć, jak korzystasz z naszej Platformy.

2. Rodzaje używanych plików cookie

Pliki cookie niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, dostęp do bezpiecznych obszarów i uwierzytelnianie.

• Zarządzanie sesją
• Bezpieczeństwo i uwierzytelnianie
• Równoważenie obciążenia

Pliki cookie analityczne

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej Platformy, zbierając i raportując informacje anonimowo.

• Google Analytics
• Statystyki użytkowania
• Monitorowanie wydajności

Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie umożliwiają rozszerzoną funkcjonalność i personalizację, taką jak preferencje językowe i ustawienia użytkownika.

• Preferencje językowe
• Dostosowanie interfejsu użytkownika
• Zapamiętywanie wyborów użytkownika

Pliki cookie marketingowe

Te pliki cookie śledzą Twoją aktywność online, aby pomóc nam dostarczać bardziej trafne reklamy i mierzyć skuteczność kampanii.

• Targetowanie reklam
• Śledzenie kampanii
• Pomiar konwersji

3. Pliki cookie stron trzecich

Korzystamy z usług stron trzecich, które mogą ustawiać własne pliki cookie:

• Google Analytics: do analizy strony internetowej
• Procesory płatności: do bezpiecznego przetwarzania płatności
• Dostawcy usług AI: do funkcjonalności chatbota

4. Czas trwania plików cookie

Pliki cookie mogą być:

• Pliki cookie sesji: usuwane po zamknięciu przeglądarki
• Pliki cookie trwałe: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ręcznego usunięcia

5. Zarządzanie plikami cookie

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na kilka sposobów:

• Użyj naszego banera zgody na pliki cookie, aby zaakceptować lub odrzucić nieistotne pliki cookie
• Skonfiguruj ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookie
• Użyj rozszerzeń przeglądarki do zarządzania plikami cookie

Uwaga: Blokowanie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Platformy.

6. Twoja zgoda

Korzystając z naszej Platformy, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z opisem w tej polityce. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia plików cookie.

7. Aktualizacje polityki cookies

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Cookies. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą rewizji.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszego używania plików cookie, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@shopchat.pl